En Norgom Inmobiliaria nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos a través de norgom.es, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Norgom Habitat Hogar SL («Norgom Inmobiliaria»)
- NIF/CIF: B-87116737
- Dirección: Calle San Claudio, 99. Local 3, 28038 Madrid, España
- Email de contacto: norgom.inmobiliaria@gmail.com
- Teléfono: +34 91 230 32 55
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos los datos que nos facilitas directamente al rellenar los formularios de contacto o de consulta sobre una propiedad en norgom.es, al escribirnos por email o al llamarnos por teléfono. Habitualmente se trata de: nombre y apellidos, teléfono, email y el contenido del mensaje o consulta que nos envíes (por ejemplo, la propiedad por la que preguntas). Si más adelante inicias con nosotros un proceso de compraventa o alquiler, podremos tratar también los datos adicionales necesarios para gestionar esa operación (documentación identificativa, datos económicos, etc.), siempre con tu conocimiento.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre propiedades en venta o alquiler.
- Gestionar el contacto y seguimiento comercial de tu solicitud (por ejemplo, como cliente potencial en nuestro CRM interno).
- Gestionar, en su caso, la intermediación en procesos de compraventa o alquiler que inicies con nosotros.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre propiedades o servicios similares a los solicitados, salvo que te opongas o no lo hayas autorizado.
4. Legitimación
La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación al enviar el formulario de contacto, así como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando la consulta deriva en un proceso de compraventa o alquiler. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a tratamientos anteriores.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o mientras no solicites su supresión. Una vez finalizada esa relación, los mantendremos bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (con carácter general, hasta 6 años a efectos mercantiles y fiscales), tras los cuales serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios y cesiones de datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán acceder a tus datos los proveedores que nos prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web (como el proveedor de alojamiento) y, cuando sea imprescindible para gestionar una operación de compraventa o alquiler que hayas iniciado con nosotros, otros profesionales que intervengan en la misma (notarías, entidades bancarias, gestorías, Registro de la Propiedad), siempre con tu conocimiento y en la medida necesaria.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiéndonos a norgom.inmobiliaria@gmail.com o por correo postal a Calle San Claudio, 99. Local 3, 28038 Madrid, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y, en su caso, cookies de análisis para conocer cómo se utiliza el sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies; ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente si las desactivas.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al final de esta página.
Última actualización: 24 de agosto de 2026.
